Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. April 2025

Felonsera („wir", „uns" oder „unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Online-Plattform nutzen.

1. Erhobene Informationen

1.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen

Wir erheben Informationen, die Sie direkt bereitstellen, wenn Sie:

Ein Konto erstellen oder sich registrieren
An Masterclasses teilnehmen oder sich für diese anmelden
Zahlungen vornehmen
Unseren Kundensupport kontaktieren
Newsletter abonnieren oder Marketing-Mitteilungen erhalten
An Umfragen, Wettbewerben oder Werbeaktionen teilnehmen

Diese Informationen können umfassen:

Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
Anmeldeinformationen (Benutzername, Passwort)
Zahlungsinformationen
Profilinformationen (Interessen, Präferenzen, Feedback)
Kommunikationsinhalte

1.2 Automatisch erfasste Informationen

Bei der Nutzung unserer Plattform erfassen wir automatisch bestimmte Informationen:

Geräteinformationen (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (aufgerufene Seiten, Klickpfade, Verweildauer)
Standortdaten (allgemeine geografische Position basierend auf IP-Adresse)
Cookies und ähnliche Technologien

1.3 Informationen aus Drittquellen

Wir können Informationen aus externen Quellen erhalten, wie:

Social-Media-Plattformen (wenn Sie sich über diese anmelden)
Zahlungsdienstleister
Analysedienste
Öffentlich verfügbare Datenbanken

2. Verwendung der Informationen

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

Bereitstellung von Diensten: Zugang zu Kursen, Verwaltung Ihres Kontos, Bearbeitung von Zahlungen
Kommunikation: Versand von Transaktions-E-Mails, Updates, technische Benachrichtigungen
Personalisierung: Anpassung von Inhalten und Empfehlungen basierend auf Ihren Interessen
Verbesserung: Analyse der Plattformnutzung zur Optimierung unserer Dienste
Marketing: Versand von Werbe-E-Mails über neue Kurse und Angebote (mit Ihrer Zustimmung)
Sicherheit: Schutz vor Betrug, unbefugtem Zugriff und anderen illegalen Aktivitäten
Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und Durchsetzung unserer Bedingungen

3. Weitergabe von Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Situationen weiter:

3.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die Dienste in unserem Auftrag erbringen:

Zahlungsabwicklung
Hosting und Cloud-Speicher
E-Mail-Versand und Kommunikation
Analysen und Leistungsmessung
Kundensupport

3.2 Geschäftsübertragungen

Bei Fusionen, Übernahmen oder Vermögensverkäufen können Ihre Daten übertragen werden. Wir werden Sie über solche Änderungen informieren.

3.3 Rechtliche Anforderungen

Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um:

Auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse oder behördliche Anfragen zu reagieren
Unsere Rechte, Ihr Eigentum oder Ihre Sicherheit zu schützen
Betrug oder Sicherheitsbedrohungen zu untersuchen
Unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen

3.4 Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Informationen für andere Zwecke mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergeben.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern:

4.1 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen erforderlich
Leistungs-Cookies: Zur Analyse der Plattformnutzung
Funktionale Cookies: Speichern Ihrer Präferenzen
Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (mit Ihrer Zustimmung)

4.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder ablehnen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität beeinträchtigen kann.

5. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

Aufbewahrungsfristen basieren auf:

Der Dauer Ihrer Kontoaktivität
Rechtlichen und vertraglichen Verpflichtungen
Der Notwendigkeit zur Streitbeilegung
Legitimen Geschäftsinteressen

6. Datensicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

Verschlüsselung sensibler Daten bei Übertragung und Speicherung
Sichere Server mit eingeschränktem Zugriff
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz
Zugriffskontrollen und Authentifizierung

Trotz unserer Bemühungen kann keine Übertragungsmethode absolut sicher sein. Die Nutzung unserer Plattform erfolgt auf eigenes Risiko.

7. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Zugriff: Anforderung einer Kopie der über Sie gespeicherten Daten
Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Informationen
Löschung: Beantragung der Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen
Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
Übertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
Widerspruch: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsaktivitäten
Widerruf der Zustimmung: Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: info@felonsera.world
Telefon: +493343357482
Adresse: Fuchsgraben 33, 91126 Schwabach, Germany

8. Marketing-Kommunikation

Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen Marketing-E-Mails über neue Kurse, Sonderangebote und Updates.

Sie können sich jederzeit abmelden durch:

Klicken auf den Abmeldelink in jeder E-Mail
Anpassung Ihrer Kontoeinstellungen
Kontaktaufnahme mit unserem Support

Transaktionsbezogene E-Mails (Kontobestätigungen, Zahlungsbelege) bleiben von der Abmeldung unberührt.

9. Minderjährige

Unsere Plattform richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen ohne elterliche Zustimmung.

Wenn wir erfahren, dass wir Daten eines Minderjährigen ohne Zustimmung erhoben haben, werden wir Maßnahmen zur Löschung dieser Informationen ergreifen.

10. Internationale Datenübertragung

Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und verarbeitet werden, wo andere Datenschutzgesetze gelten können.

Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen durch geeignete Schutzmaßnahmen abgesichert sind, einschließlich:

Standardvertragsklauseln
Angemessenheitsbeschlüsse
Andere gesetzlich anerkannte Mechanismen

11. Dienste Dritter

Unsere Plattform kann Links zu externen Websites oder Diensten enthalten, die nicht von uns betrieben werden.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken Dritter. Wir empfehlen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen durch:

Veröffentlichung der aktualisierten Erklärung auf unserer Plattform
Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert"
E-Mail-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen

Ihre fortgesetzte Nutzung nach Änderungen bedeutet Ihre Akzeptanz der aktualisierten Bedingungen.

13. Kontakt

Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte:

Felonsera
Fuchsgraben 33
91126 Schwabach
Germany

E-Mail: info@felonsera.world
Telefon: +493343357482
Signal: https://signal.me/#p/+493343357482

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage innerhalb angemessener Zeit zu beantworten.